Uno de los factores claves para potenciar la competitividad del comercio valenciano, es la formación de los recursos humanos. Para ello, CECOVAL ha llevado a cabo un proyecto seleccionado en el marco de un programa operativo cofinanciado por el Fondo Europeo de Desarrollo Regional FEDER, y aprobado por los II Planes de Competitividad 2008 convocados por el IMPIVA. En dicho proyecto se ha desarrollado un portal formativo, con la finalidad de que actúe como herramienta de adquisición y actualización de conocimientos de los empleados del sector, facilitando la transferencia de conocimientos, de forma compatible con el desarrollo de la actividad profesional y la conciliación de la vida laboral y familiar.
Este portal tiene un carácter innovador por la metodología utilizada, basada en la participación en el diseño y en el desarrollo de sus contenidos, de los diferentes subsectores de la distribución comercial. Está dirigido al colectivo de trabajadores del comercio con la finalidad de formarles, permitiendo el diseño de itinerarios formativos personalizados, divididos en módulos, hasta alcanzar las cualificaciones necesarias para el desempeño de un determinado puesto de trabajo.