Desarrollar un comercio competitivo y profesional impulsando la cultura de la innovación en el sector del comercio, constituye uno de los principales objetivos de CECOVAL, que en un encuentro celebrado el 18 de diciembre “marketing de vanguardia para un comercio competitivo”, reunió a expertos de reconocido prestigio para dar a conocer las últimas tendencias en marketing, publicidad, comunicación y liderazgo, así como trabajo en equipo.
Uno de los invitados al acto, el profesor de la escuela de negocios de ESIC, José Luis Pastor, consideró que la publicidad tradicional ha perdido protagonismo frente a las nuevas tecnologías de marketing emocional, unas nuevas técnicas que buscan provocar la afectividad del cliente hacia un producto determinado a partir de sensaciones. También recalcó la importancia de los aspectos emocionales como determinantes de un alto porcentaje de nuestras decisiones cotidianas.
Pep Torres, profesional con dilatada experiencia en el mundo de la comunicación y la innovación, y director de la agencia creativa Stereonoise, en su intervención transmitió la importancia de fomentar el espíritu “do it yourself” (hazlo tu mismo), y facilitó diversas técnicas low cost para que los oyentes pudieran desarrollar campañas de marketing creativas, con ideas innovadoras.
La especialista en psicología comercial, Laura Cantizano, en su conferencia como vender en 59 segundos, aportó herramientas de venta con el objetivo de aprender a desarrollar argumentos convincentes y persuasivos, controlar y guiar la conversación con el cliente, dar un valor diferencial a la compañía respecto a la competencia y cerrar una venta con éxito en 59 segundos.
Para concluir, el ex jugador de baloncesto, Juan Manuel López Iturriaga, que ha desarrollado una brillante carrera como presentador televisivo y colaborador de diferentes medios de comunicación, trasladó a la gestión empresarial las claves del éxito deportivo, defendiendo en su intervención la importancia de aunar el liderazgo personal con el trabajo en equipo, pues crear un equipo campeón no es trabajo de un día, sino que únicamente se consolida después de un periodo de formación largo y profundo, tanto individual como colectivo.
El encuentro, al que asistieron representantes de las federaciones y asociaciones del sector, así como propietarios, gerentes y empleados del comercio, resultó ser un gran éxito, superándose las previsiones de aforo inicialmente realizadas.
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